【樓主】2014-06-12 09:38
» 去哪兒網(wǎng)沒(méi)有人工的客服電話么？已崩潰。
我昨天下的訂單，錢(qián)支付，顯示購(gòu)票完成，可是手機(jī)短信一直沒(méi)發(fā)我。今天起來(lái)查訂單里面要短信回執(zhí)我也收不到短信。打電話顯示我是沒(méi)有任何訂單信息，這尼瑪逗我么。求指教怎么辦。
樓主已經(jīng)找到：
去哪兒網(wǎng)人工客服電話：4000-811-125
去哪兒網(wǎng)客服電話：400-681-5488
網(wǎng)友評(píng)論2014-06-12 09:42
Topic Post by wyxbest (2014-06-12 09:38):
我昨天下的訂單，錢(qián)支付，顯示購(gòu)票完成，可是手機(jī)短信一直沒(méi)發(fā)我。今天起來(lái)查訂單里面要短信回執(zhí)我也收不到短信。打電話顯示我是沒(méi)有任何訂單信息，這尼瑪逗我么。求指教怎么辦。
顯示購(gòu)票完成了你沒(méi)截圖？錢(qián)支付的短信信息總還在的吧
網(wǎng)友評(píng)論2014-06-12 09:44
打開(kāi)訂單畫(huà)面 然后往上看
網(wǎng)友評(píng)論2014-06-12 09:45
我在去哪兒網(wǎng)訂票為什么鏈接到攜程網(wǎng)了？
網(wǎng)友評(píng)論2014-06-12 09:48
我只能呵呵了，我打了南航電話機(jī)票沒(méi)問(wèn)題。但是我這短信沒(méi)收到，我在那買(mǎi)了很多機(jī)票一直沒(méi)出過(guò)問(wèn)題，以前他都會(huì)短信發(fā)我航班號(hào)什么的，這次沒(méi)發(fā)，沒(méi)發(fā)就算了我上網(wǎng)自己查，查詢(xún)的時(shí)候要我短信回執(zhí)，但我收不到短信。打電話到客服，輸入手機(jī)號(hào)無(wú)任何訂單信息(但是我的訂單信息在網(wǎng)站有顯示，就是最后幾位是星號(hào)保密，要短信回執(zhí)才能看)。虛驚一場(chǎng)嚇我我了��！
網(wǎng)友評(píng)論2014-06-12 09:48
一直在去哪兒上訂機(jī)票啊，沒(méi)出現(xiàn)過(guò)樓主的情況，你查一查你的訂單里的情況。我記得就算你取消的單里面都有記錄的~~何況你還付過(guò)款了
網(wǎng)友評(píng)論2014-06-12 09:50
去哪兒網(wǎng)這些年發(fā)展這么快，攜程能雇得起的人在機(jī)場(chǎng)發(fā)傳單，你連個(gè)真人的客服都雇不起么，第一次對(duì)一家企業(yè)這么失望，他們還很小眾的時(shí)候我就在用了。
網(wǎng)友評(píng)論2014-06-12 09:51
通常沒(méi)啥問(wèn)題的，用過(guò)很多次了，信息沒(méi)法可能是有延遲什么的吧
網(wǎng)友評(píng)論2014-06-12 09:53
我昨天下午4點(diǎn)半定的，我一直沒(méi)在意，但是今天早上了還能沒(méi)信息，以前用不了1小時(shí)就發(fā)你。關(guān)鍵是你得有個(gè)人工客服讓我問(wèn)問(wèn)吧。要是南航?jīng)]人工客服給我確認(rèn)，我咋辦。
網(wǎng)友評(píng)論2014-06-12 10:04
你手機(jī)是不是停機(jī)了。。。。。。
