【樓主】校長2012-12-10 13:36
» 2012年10月18日在淘寶買的富士施樂的一款激光M205B打印機(jī),過了幾天才到,具體哪天到的不記得了這是一款在供應(yīng)香港的水貨機(jī),在國內(nèi)名字叫M105B在實(shí)際的使用中發(fā)現(xiàn)了一個問題,這款一體機(jī)有明顯的設(shè)計問題,對的是設(shè)計的問題,這就像是以前的帕杰羅的剎車片質(zhì)在質(zhì)量問題一樣這款打印機(jī)在使用中容易卡紙,當(dāng)然所有的打印機(jī)都卡紙,這是無可厚非的,這臺打印機(jī)的卡機(jī)因?yàn)樵O(shè)計的原因有二個方面的問題他有二種情況,一種是普通用戶可以排除的卡紙故障,通過揭開后蓋手動清除可以排除故障,可是通過后方手動清除有二個不方便,一是如果安裝是靠墻的,需要旋轉(zhuǎn)移動打印機(jī),二是卡紙排除中取紙非常不方便,容易弄紙撕碎。這都不重要 最重要 的是第二種卡紙,將紙卡在定影棍(應(yīng)該是叫這名字,具體的我也不知道)那里,如果整張紙卡在這里之后,普通用戶根本無法排除,必須專業(yè)人員拆機(jī)搞定,而這種故障機(jī)率還不小在拆機(jī)過程中也發(fā)現(xiàn)拆機(jī)過程也非常繁瑣,要先將前面的托紙板一個,前面板二個,側(cè)面板二個,上面的復(fù)印面板二個通通拆掉再拆掉一個導(dǎo)紙板才能排除卡紙,不要說普通辦公人員無法解除這樣的故障,既然是對于打印維修人員來說也是非常復(fù)雜的操作 這其中還要拆掉8顆鑼絲,一個USB接線和二個排線,特別是排線,因?yàn)楝F(xiàn)在的排線都非常的細(xì),而且因?yàn)殚L度和位置的問題,一小小心排線就會造成折斷,在經(jīng)過了一個月的使用,拆機(jī)三次排除故障之后,在今天這臺機(jī)器犧牲了。他點(diǎn)不亮了,考慮到雖然這款機(jī)器已經(jīng)停產(chǎn),但是仍然有不少水貨和存貨還存在于市場,所以寫下來,供大家參考,希望如果有在考慮這款機(jī)器的朋友能考慮,我已給淘寶店家提示說這示機(jī)器有設(shè)計問題,讓他們不要賣了,店家說因?yàn)檫@款機(jī)器價格便宜仍有不少客戶。在出了這個問題,我通過400電話聯(lián)系了中國國內(nèi)的客服,因?yàn)槲冶旧硎琴I的水貨機(jī)器,所以也沒有想過要想得到說什么技術(shù)支持或者說是維修方面的支持,只不過想把這款機(jī)器的問題反映給富士施樂公司,希望他們能召回這款產(chǎn)品并考慮這些問題,以在以后的產(chǎn)品設(shè)計中能避免這樣的問題。后來有一個技術(shù)工程師給我打了回訪電話,我也表明了我的是水貨機(jī)器并不指望得到必要的技術(shù)和維修指導(dǎo),在此感謝,那位工程師的熱心和客服人員的熱心服務(wù),因?yàn)椴缓妹髡f我是205B而說是105B而撒的謊在此一并道歉,希望你們能理解。當(dāng)時工程師也指出這款機(jī)器也確實(shí)存在很多問題,日本方面原來就沒有想到過讓這這機(jī)器被拆,可是所有的打印機(jī)都會卡紙的,不存在不卡紙的打印機(jī),也不可能存在不維修的打印機(jī),除非這公司說出了故障能百分百換機(jī)器,或者說這公司承諾百分百不卡紙。當(dāng)時我還們談到了這款機(jī)器的軟件問題和面板設(shè)計問題:比如說這款機(jī)器有三個取消鍵,而且取消根本沒用另一個嚴(yán)重的問題就是在電腦上不可以取消打印操作,我好像在一款三星的激光打印機(jī)上也遇到過同樣的問題我估計可能是因?yàn)殡娔X收到打印命令之后直接將指令轉(zhuǎn)到了電腦機(jī)緩存,可是在實(shí)際使用中,如果打印機(jī)安在二樓,你在一樓,或者你在另一個辦公室,你難道還指望跑到一樓在機(jī)器面前取消打?可能你到機(jī)器面前的時候,打印都已經(jīng)執(zhí)行完了。在這一點(diǎn)上面,我發(fā)現(xiàn)我使用過的佳能就比較好,我使用過二款佳能的噴墨一體機(jī)MP145和MP170,也不知道是不是因?yàn)閲娔蛴C(jī)的問題,另一方面就是在軟件的支持力度方面佳能也做的比較好,比如說掃描到電腦這個功能,這可能和佳能一直在影像比如說相機(jī)這方面可能有關(guān)。在今天,在又拆了一次機(jī)器之后,我給原來的回訪工程師打了電話,提出這款機(jī)器可能是導(dǎo)紙方面或者是滾紙棍那里有些問題。在遇到像是帕杰羅剎車片出現(xiàn)問題時,因?yàn)槲:Φ搅藗人的生命安全,所以問題能得到重視,可是在遇到像這樣的價格不是非常大,但是普通的消費(fèi)品出現(xiàn)問題如果有設(shè)計問題,是否也適用召回制度呢?在使用中因?yàn)橛龅娇垎栴},而通過優(yōu)酷找到了不少拆機(jī)的視頻,我自嘲我買了臺打印機(jī),現(xiàn)在我都學(xué)會修這臺機(jī)器了。現(xiàn)在這臺打印機(jī)點(diǎn)不亮了,我只能被迫放棄他,可是我放棄的不只是一款產(chǎn)品,而是一個公司、一個品牌。希望那些還在閉門造車的設(shè)計人員警醒,當(dāng)你在閉門造車的時候,就是你的對手最開心的時候 (寫在我的博客了)
作者:哈哈我要當(dāng)?shù)?span>2012-12-10 13:38
不如發(fā)去微博。
作者:校長2012-12-10 13:39
Post by 哈哈我要當(dāng)?shù)?(2012-12-10 13:38) Post by 加鹽白開水 (2012-12-10 13:40) Post by 校長 (2012-12-10 13:42) 好吧?村e了。lz買的是激光打印機(jī)。我說的是商用速印機(jī)。-_-! 著急了。沒仔細(xì)看啊。激光打印機(jī)就不太懂了。畢竟速度太慢,很少接觸。 樓主好專業(yè)啊...用著普通愛普生一體機(jī)的人完全無法理解呢么多高端問題 Post by 校長 (2012-12-10 13:45)
作者:校長2012-12-10 13:52
如果你們資金足夠的話推薦用1256 二手市場上價格也不會太貴。也就大幾萬。但是可以給整個公司進(jìn)行使用。而且這機(jī)器超級皮實(shí)。速度也快。正反面彩印一次成型 我家用需要大幾萬的嗎?大幾萬的在我想來,我可以開一個印刷公司了 正規(guī)的印刷公司沒有上千萬不要想開起來。一臺普通的設(shè)備入場就要百萬起。想要全期的至少也得千萬起。嗯。作坊除外。當(dāng)然數(shù)碼速印入門比較低。幾百萬就能搞起了。
作者:校長2012-12-10 13:56
如果你們資金足夠的話推薦用1256 二手市場上價格也不會太貴。也就大幾萬。但是可以給整個公司進(jìn)行使用。而且這機(jī)器超級皮實(shí)。速度也快。正反面彩印一次成型 Post by 加鹽白開水 (2012-12-10 13:56) Post by 校長 (2012-12-10 13:56)
作者:女武神瓦格雷2012-12-10 13:58
打印機(jī)買2手 很大幾率會在進(jìn)紙等機(jī)械問題上搞的死去活來
作者:校長2012-12-10 14:00
打印機(jī)買2手 很大幾率會在進(jìn)紙等機(jī)械問題上搞的死去活來 微博轉(zhuǎn)發(fā)率會好一些吧我終于知道你們?yōu)槭裁从梦⒉┝恕。。。。。我后悔啊,哈?