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又想起以前電信行業(yè)的事情,以前叫郵電局。
我記得八十年代末九十年代初我家裝第一部固定電話的時候。要排隊等好幾個月,花三千還是五千塊錢我忘記了。
而且來安電話的好幾個人,扯完線給你安好了,你還得請他們吃飯,走還得給拿幾盒煙。
相當牛逼加霸氣。打個長途還得經(jīng)過交換臺等一兩個小時才能排上隊。后來就沒那么好了。
98年左右郵局和電信行業(yè)拆分。
2004年我搬家裝寬帶,來了一個40多的給我裝寬帶。
那天我家買的開江魚,南方叫黃鱔,北方叫嘎雅子。本來十多分鐘搞定的事,他默默唧唧了半個多小時,還和我聊天,后來我才反應過,他是想留下來吃飯 老國企過來的,思維還停在黃金年代中。
那時也是年輕,就沒留, 結(jié)果果不其然,過幾天就出故障了,火了,打電話投訴才好。你這個可以投訴了。。鬧大點。。馬上就會賠償了。。直接10000
LZ這家是聯(lián)通。。。。
你這個可以投訴了。。鬧大點。。馬上就會賠償了。。
說實話,多一事不如少一事,如果他們以后沒事折騰我一下呢,我也不能天天沒事陪他們玩。電信的算好了,現(xiàn)在我換聯(lián)通后,客服電話都要打兩三遍才通有木有!!投訴啊 還是有用的其實他們做這行腦殘遇多了以后就會把所有人當腦殘打發(fā)了。。
作為維護 這種情況確實不算多 但也遇到過
作為后臺 很可能這個故障影響的就不只是你一個人了 因為模板是統(tǒng)一的
作為現(xiàn)場 一檢查線路質(zhì)量 二長pingDNS 都沒問題的情況下 重視程度就會低很多
作為用戶 解決辦法就是不斷的打10000號 直接點就是投訴聯(lián)通(包括以前的網(wǎng)通)他們的服務就是一坨狗屎。
電信和移動至少還能讓你覺得他們在聽你講話,聯(lián)通的那群人一個個拽的跟二五八萬似得。
這種鳥公司還是死了算了
作為維護 這種情況確實不算多 但也遇到過
作為后臺 很可能這個故障影響的就不只是你一個人了 因為模板是統(tǒng)一的
作為現(xiàn)場 一檢查線路質(zhì)量 二長pingDNS 都沒問題的情況下 重視程度就會低很多
作為用戶 解決辦法就是不斷的打10000號 直接點就是投訴每次不管手機還是寬帶有問題打過去客服的第一個問題就是您是否按時繳費了我這電信挺好 裝了幾年就發(fā)生過一回斷網(wǎng) 打電話過去得知 電信機房被雷P了 正在搶救中
話說電信配的華為貓 挺給力啊 當年拿過來是二手的 沒想到 那么給力 穩(wěn)定工作好幾年我以前遇到的問題不會也是他們點錯小數(shù)點吧!
我其實比較討厭每次斷網(wǎng)打電話給客服非要問我撥號的時候提示什么。。。。
家里裝了路由每次去看撥號提示什么就得插拔線路搞半天。。麻煩死了。。。 Post by cherubtx (2012-09-01 18:17)
倒是理解這個,避免不了的,只有知道提示什么才能大致判斷什么問題。我用電信,他說啥路由器,電腦有毒我都無視,直接叫他去樓下交換機查端口,每次都是端口有問題。每年都要搞一次,我都習慣了。
丫說我電腦有病毒,很鄙視我的樣子。
因為在檢查線路和長pingDNS都正常的情況下 用戶還說上網(wǎng)卡 實際中的80%都是用戶自己電腦的問題 要么中毒要么有流氓插件 最直接的方式就是換另一臺電腦演示 能直接判斷出來 只能說給你處理這個人業(yè)務不算熟練 [s:4]廣州電信,服務最差的,沒有之一 Post by beathy (2012-09-01 18:20)
你霸氣,如果我不告訴他們提示什么,怎么情況,他們壓根不會上門的。