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» 據(jù)CNET報(bào)道，美國(guó)一位名為Alexa的女士稱，她男朋友的母親在百思買(Best Buy)訂購(gòu)一臺(tái)iPad。但當(dāng)貨物被送來(lái)的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)箱子里有5臺(tái)iPad。Alexa打電話向男朋友的母親求證是否支付了5臺(tái)iPad的貨款，但這位美國(guó)老太太承認(rèn)她實(shí)際上只支付了一臺(tái)iPad的錢。顯然是百思買發(fā)錯(cuò)貨了，導(dǎo)致了“買一寄四”這種事情發(fā)生。Alexa注意到，美國(guó)國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)網(wǎng)站有說(shuō)明，如果一個(gè)公司給你發(fā)錯(cuò)東西，你可以保留下來(lái)而不必還回去。不過(guò)她并沒這么做，而是給百思買寫了一封信，說(shuō)明了此問題，不久收到百思買的回信，大意為：“下午好，Alexa Laura。我們非常感謝你的誠(chéng)實(shí)，這在這個(gè)時(shí)代是如此的罕見。百思買確實(shí)在此事上出現(xiàn)了錯(cuò)誤�？紤]到圣誕節(jié)即將來(lái)臨，我們希望你留下這些多余的iPad，把它們送給那些真正需要它們的人，如你的朋友、家人、當(dāng)?shù)貙W(xué)校或慈善機(jī)構(gòu)。”百思買的回信百思買在此事件中處理方式是值得稱贊的。換個(gè)角度想，如果顧客不貪小便宜，如果商家實(shí)實(shí)在在對(duì)待顧客，不玩古怪競(jìng)銷，世界該有多美好。這樣的包裝都沒摔壞嗎冥煮的世界多和諧那么 這位女士的電子郵件地址是什么呢？哈哈！媳婦買化妝品也收到過(guò)兩套。那么國(guó)內(nèi)應(yīng)該怎么弄到五臺(tái)呢有過(guò)買蛋白粉買了2桶收到之后過(guò)了兩天又來(lái)了2桶..這是有大福緣之人阿。在淘寶買東西有一次也寄給我了兩套,這事常見吧。讓我想起那個(gè)勞斯萊斯的調(diào)侃。某人駕駛勞斯萊斯在一個(gè)荒無(wú)人煙的公路上拋錨了。打電話給勞斯萊斯公司求助，一會(huì)兒之后一架直升機(jī)空運(yùn)來(lái)了一模一樣的一輛勞斯萊斯。次日，該人去勞斯萊斯公司詢問這樣的服務(wù)自己要付多少錢，公司拒不承認(rèn)有這回事，聲稱：“勞斯萊斯絕不可能拋錨”切，華碩EEE PC玩剩下的 。讓我想起那個(gè)勞斯萊斯的調(diào)侃。某人駕駛勞斯萊斯在一個(gè)荒無(wú)人煙的公路上拋錨了。打電話給勞斯萊斯公司求助，一會(huì)兒之后一架直升機(jī)空運(yùn)來(lái)了一模一樣的一輛勞斯萊斯。次日，該人去勞斯萊斯公司詢問這樣的服務(wù)自己要付多少錢，公司拒不承認(rèn)有這回事，聲稱：“勞斯萊斯絕不可能拋錨” GJ！我們非常感謝你的誠(chéng)實(shí)，這在這個(gè)時(shí)代是如此的罕見。業(yè)界良心上回在美國(guó)亞馬遜買東西也是死活沒送到轉(zhuǎn)運(yùn)那...就給客服發(fā)郵件說(shuō)東西沒送到估計(jì)丟了...然后客服說(shuō)再發(fā)一件過(guò)來(lái)...幾天后第一次訂的到了...就又給客服發(fā)郵件說(shuō)東西已經(jīng)到了沒丟別寄了...所以說(shuō)還是很良心的...有啥 良心的 都是從責(zé)任人的獎(jiǎng)金里扣出來(lái)的國(guó)內(nèi)的話。。。