» 淘寶碰到無良商家怎么辦
老婆買了件衣服。商品寫著是棉的。拿到手一看。就是一做工很差的布料。。
協(xié)商退款，賣家明確表示要買家出郵費(fèi)，然后老婆一怒之下給了差評(píng)。給了之后發(fā)現(xiàn)此商品鏈接已經(jīng)換了。給的差評(píng)根本看不到。而且此商品賣了10000多件，只有10幾個(gè)評(píng)論。。
現(xiàn)在我已經(jīng)投訴此商品了。。不過感覺光說也沒證據(jù)。。該怎么辦。。
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好吧，看了各位的回帖。我已經(jīng)再次申請(qǐng)售后了。等處理了。
網(wǎng)友評(píng)論2013-07-13 12:41
沒辦法了，只能等淘寶客服處理了，差評(píng)沒有看不到的。
網(wǎng)友評(píng)論2013-07-13 12:42
在淘寶還想買放心貨？
網(wǎng)友評(píng)論2013-07-13 12:43
我覺得吧，自己選店失敗，退貨自己出個(gè)郵費(fèi)沒什么的，太計(jì)較了也。
除非是那種往死里占便宜的，比如10塊包郵的東西，自己在新疆死活要買，不想要退一看郵回去郵費(fèi)要20 這就喜聞樂見了！
網(wǎng)友評(píng)論2013-07-13 12:44
非質(zhì)量問題的退換貨是由買家來承擔(dān)的..所以一般現(xiàn)在淘寶買東西我都會(huì)買一份運(yùn)費(fèi)險(xiǎn).質(zhì)量問題的退換貨的郵費(fèi)是由賣家來承擔(dān)這是淘寶規(guī)則上明確寫的.
還有別說我落井下石~10000多件..10幾個(gè)評(píng)論還真敢買...
網(wǎng)友評(píng)論2013-07-13 12:46
這東西真敢買？
就跟前幾天那個(gè)10塊包郵的8G內(nèi)存卡了， 敢買的都是勇士
網(wǎng)友評(píng)論2013-07-13 12:48
申請(qǐng)退貨，然后要求小二介入。
聊天記錄保存。
如果是7天退換的店的話。
明確材質(zhì)不符，要求退貨。這個(gè)是店家出運(yùn)費(fèi)的。
寶貝連接描述，收貨郵費(fèi)單，拆開寶貝標(biāo)簽 這些拍照上傳。然后等就是了。
如果是店家有買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，直接申請(qǐng)退貨。然后完成之后申請(qǐng)退運(yùn)費(fèi)。
之前遇到過一次，死皮賴臉不退，最后把證據(jù)上傳，乖的跟啥一樣，一天打我?guī)讉�(gè)電話讓我撤銷投訴。
最后退了運(yùn)費(fèi)，還補(bǔ)我10塊錢電話費(fèi)。
評(píng)論
網(wǎng)友評(píng)論2013-07-13 12:48
現(xiàn)在的淘寶，真心假貨爛貨太多了。已經(jīng)真心不敢怎么買了
網(wǎng)友評(píng)論2013-07-13 12:51
Reply Post by 地師游方 (2013-07-13 12:44):
非質(zhì)量問題的退換貨是由買家來承擔(dān)的..所以一般現(xiàn)在淘寶買東西我都會(huì)買一份運(yùn)費(fèi)險(xiǎn).質(zhì)量問題的退換貨的郵費(fèi)是由賣家來承擔(dān)這是淘寶規(guī)則上明確寫的.
還有別說我落井下石~10000多件..10幾個(gè)評(píng)論還真敢買...
有一個(gè)情況就是 材質(zhì)問題，這個(gè)描述不明顯，但是7天退換 里面明確是店家負(fù)責(zé)退貨運(yùn)費(fèi)。
很多人不明白這個(gè)情況，遇到過，店家也是耍賴說要買家承擔(dān)，最后投訴還是老實(shí)退了。
純棉的衣服發(fā)到我這里，標(biāo)簽只有65%。
網(wǎng)友評(píng)論2013-07-13 12:52
我也遇到過 然后直接差評(píng) 然后一個(gè)月后打電話說給我5塊錢叫我改 我改你MP
評(píng)論
網(wǎng)友評(píng)論2013-07-13 12:52
確認(rèn)收貨了一樣可以申請(qǐng)退貨的。
如果賣家不同意，直接申請(qǐng)維權(quán)就好了。
評(píng)論
網(wǎng)友評(píng)論2013-07-13 12:54
拿到東西先別確認(rèn)收貨，拍照留證據(jù)。差評(píng)都看的到的。面料差但如果面料是棉的，東西沒壞，投訴也沒用。材質(zhì)都不一樣是完全可以投訴的。哪怕你確認(rèn)收貨也可以申請(qǐng)退貨
網(wǎng)友評(píng)論2013-07-13 12:54
Reply to Reply Post by 地師游方 (2013-07-13 12:44)
天貓店 只要七天無理由退換貨 并且注明包郵產(chǎn)品
那就算不是質(zhì)量問題 也是賣家承擔(dān)退回郵費(fèi)
網(wǎng)友評(píng)論2013-07-13 12:56
商品與描述不符，退換貨理應(yīng)賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。不必跟他啰嗦。
網(wǎng)友評(píng)論2013-07-13 12:58
Reply to Reply Post by justmoment (2013-07-13 12:55)
。。。。材質(zhì)不一樣還確認(rèn)收貨。難道不是先聯(lián)系賣家退貨嗎。
申請(qǐng)售后維權(quán)吧。
評(píng)論
網(wǎng)友評(píng)論2013-07-13 13:00
《消法》第七章第四十六條規(guī)定：經(jīng)營(yíng)者以郵購(gòu)方式提供商品的，應(yīng)當(dāng)按照約定提供。未按照約定提供的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求履行約定或者退回貨款；并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)消費(fèi)者必須支付的合理費(fèi)。您可以依據(jù)此條款與商家進(jìn)行協(xié)商。
網(wǎng)友評(píng)論2013-07-13 13:02
