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» 后續(xù)來了，電信就是蠟燭，不點不亮
    前情提要，
    http://bbs.ngacn.cc/read.php?tid=7428725
    
    已辦妥下面套餐，原來的199變成了159，通話時間和流量都升級了
    
    
    以前整天說西方跟我們玩兩個標準，電信這是對自己用戶玩兩個標準啊，�？永嫌脩�，要不是我細看到下面這條，我估計也電信也不會幫我辦理了
    
    一開始客服聯(lián)系我的時候就一直抓著一個問題，“你是不是要取消，取消的話4個月的違約金”，追問了我三遍，這完全就是一副我吃定你的口氣啊，
    所以還是老老實實去了工信部投訴，附上上面的條款，第二天電信就聯(lián)系我，我沒接電話，第三天我接了，告知我可以辦理取消了，不收費用，然后再去重新辦理159的，呵呵(QTMD)
    昨天去辦完了，全都一樣，只是以后可以少被坑40元一月，老婆的129套餐繼續(xù)減免80(只要家里的電信寬帶月費超過80就能減80)，然后套餐又被強加了一個電信手機號碼，
    還是準備回歸移動，電信的服務(wù)算是見識了，可惜了我和我老婆的情侶號(多希望能帶號轉(zhuǎn)網(wǎng)啊)。
    
    還是得感謝水區(qū)，要不也不會去注意自己的套餐問題，被電信坑了這么久也不知道，發(fā)這貼目的就是提醒下用著電信的朋友，能讓電信少坑點就好。
    

網(wǎng)友評論2014-10-19 10:21

    這個也不是吃不吃定吧，跟客服溝通的話肯定會要求你支付違約金的……因為他們沒有讓你不交違約金的權(quán)限，只能照本宣科的處理問題，上次我寬帶到不了100M，我跟他們解釋了半天為啥到不了，硬件上就不可能，他們還是一口咬定沒問題，后來我投訴了下找?guī)煾祦砜戳讼麓_實到不了，所以還是要多鞭撻下他們。
    

網(wǎng)友評論2014-10-19 10:36

    Reply to Reply Post by hycyjpopvg (2014-10-19 10:21)
    
    恩，不跟他們較真的話事情是永遠不會給你辦的
    

網(wǎng)友評論2014-10-19 10:40

    我也是199，20M的，現(xiàn)在只要159？
    

網(wǎng)友評論2014-10-19 10:40

    工信部唯一良心
    

網(wǎng)友評論2014-10-19 10:48

    聯(lián)通也一樣 我參加了20個月送話費活動(那時候太年輕，貪圖什么充100送600)，今年10月到期 ，我相當遵守合同的等了20多個月，明明上個月10010還跟我肯定10月可以改套餐，11月可以享受新資費，等我10月來改，一口咬定不行，只能11月才能改資費，12月才能享受，并且46元3G B計劃后臺改不了，建議我12月來改4G組合套餐，當我是2？改了4G就不能退回3G了，萬一后來3G推個隨意打，我不是傻逼了？，我說能不能解決，不能解決找工信部，聯(lián)通說和上面商量下再說，這一說2天就沒有下文，得 工信部走起，第二天工信部給我電話，核實了情況，說會把情況知會聯(lián)通，立馬晚上省聯(lián)通，市聯(lián)通，客戶經(jīng)理，10010紛紛跪舔 套餐156改了46 下月生效 客戶經(jīng)理還表示我太激動沒等她答復，我說我等了你2天，她又求我說省聯(lián)通和市聯(lián)通來調(diào)查，千萬不要說不好的，就說問題解決了，不然對她業(yè)績影響，我只想說聯(lián)通你這是何必，好好商量非要裝逼，早改了有這事嗎
    

網(wǎng)友評論2014-10-19 10:56

    工信部是大殺器啊。。。
    

網(wǎng)友評論2014-10-19 11:14

    Reply to Reply Post by 伯丶樂 (2014-10-19 10:40)
    
    沒錯，去投訴吧，要不不會給你辦的，上海電信
    

網(wǎng)友評論2014-10-19 12:11

    我昨天也去問了，我問4G什么時候來，說下個月就可以了，F(xiàn)DD制式，我瞬間就不淡定了，問怎么改，然后查了一下，說我合約還有快一年，不能改合約，我說我要升級套餐，每個月多給錢也不行，后來被逼急了，說可以重新辦理套餐，但是原來還有每個月返還的花費沒有了，相當于違約金
    

網(wǎng)友評論2014-10-19 16:02

    Topic Post by zxyeric (2014-10-19 10:00):
    
    前情提要，
    http://bbs.ngacn.cc/read.php?tid=7428725
    
    已辦妥下面套餐，原來的199變成了159，通話時間和流量都升級了
    
    
    以前整天說西方跟我們玩兩個標準，電信這是對自己用戶玩兩個標準啊，專坑老用戶，要不是我細看到下面這條，我估計也電信也不會幫我辦理了
    
    一開始客服聯(lián)系我的時候就一直抓著一個問題，“你是不是要取消，取消的話4個月的違約金”，追問了我三遍，這完全就是一副我吃定你的..
    
    這JB套餐要159.。。侮辱我智商么。。
    

網(wǎng)友評論2014-10-19 16:08

    還是不如我去年辦的一個月149的百兆寬帶
    

網(wǎng)友評論2014-10-19 16:12

    搞的好像移動 聯(lián)通不一樣似的，3家運營商的基本策略和協(xié)議都是一個模子刻出來的，最大的區(qū)別也就信號不用了.
    
    很多城市連基站都有共用的.
    

網(wǎng)友評論2014-10-19 16:40

    我家上海電信很便宜啊，上個月剛續(xù)約，原來是20M寬帶+660分鐘+100M流量的129元3G套餐，這次轉(zhuǎn)成20M寬帶+500分鐘+1G流量的129元4G套餐，而且老客戶還反每月30%的優(yōu)惠，折合90塊每月。
    

網(wǎng)友評論2014-10-19 17:55

    廣西電信必須差評，�？永嫌脩�。明年到期果斷換聯(lián)通了。
    

網(wǎng)友評論2014-10-19 17:57

    Reply Post by 玩的就是心跳 (2014-10-19 16:12):
    搞的好像移動 聯(lián)通不一樣似的，3家運營商的基本策略和協(xié)議都是一個模子刻出來的，最大的區(qū)別也就信號不用了.
    很多城市連基站都有共用的.
    但是電信和聯(lián)通的客戶服務(wù)，移動能甩他們幾條街
    

網(wǎng)友評論2014-10-19 18:13

    Reply Post by 博努奇19 (2014-10-19 16:40):
    
    我家上海電信很便宜啊，上個月剛續(xù)約，原來是20M寬帶+660分鐘+100M流量的129元3G套餐，這次轉(zhuǎn)成20M寬帶+500分鐘+1G流量的129元4G套餐，而且老客戶還反每月30%的優(yōu)惠，折合90塊每月。
    
    跟你這比起來，江蘇電信簡直黑的突破天際了……
    

網(wǎng)友評論2014-10-19 18:15

    這樣一比我們學校的還挺實惠
    

網(wǎng)友評論2014-10-19 21:49

    Reply to Reply Post by 博努奇19 (2014-10-19 16:40)
    
    。。。。。。沒想法了，就這樣吧，也不去想了，總歸是要用的
    

網(wǎng)友評論2014-10-19 21:53

    上次電信和我說。我從adsl轉(zhuǎn)成fttb，要退掉原來的重新申請新裝。因為系統(tǒng)不支持這么轉(zhuǎn)移。
    我說我這是3年的合約，才用了半年，結(jié)果那客服還很牛B的和我說，我可以幫你申請取消違約金。
    當時我就火了，一頓噴，TMD又不是老子違約，價格什么的都一樣就線路類型從adsl改成fttb，就他媽非要新裝。還TM說我違約。
    新裝我不干，我就要我的號。
    最后電信還是老老實實的給我把adsl改成fttb了。
    

網(wǎng)友評論2014-10-19 22:19

    Reply to Reply Post by 博努奇19 (2014-10-19 16:40)
    你這個老用戶返還是要多老的用戶……是按電話號碼時間算還是寬帶時間算？