» 在線聊天最尷尬的功能：xxx正在輸入…
一封短信也好，一條QQ消息也好，第一個字最為重要。別去在乎后面，第一個詞的重要性有如比賽發(fā)令槍。輸入一旦開始，就必須很快寫完。這是因為目前市面上絕大多數(shù)IM通訊軟件都支持“正在輸入”狀態(tài)，一旦你開始打字，和你聊天的人就會知道。一方輸入越久，對方越焦慮，他會想：是想和我挑明立場？是難以啟齒？還是感情問題？為什么要花這么長時間輸入？
正式因為聊天軟件的輸入提醒(語言學(xué)家稱為awareness indicators提醒指示)，聊天中的尷尬沉默被搬到了互聯(lián)網(wǎng)。使用Google Talk 或者 Gchat時用戶會看到“Ben正在輸入……”的提示；Apple的iChat用一串平直的省略號代替。關(guān)掉提示并不像看上去那么容易。
互聯(lián)網(wǎng)對溝通最深刻的影響是讓書寫代替對話。人們不再觀察彼此說話時的神態(tài)，取而代之，我們開始輸入表情圖片和符號表情；我們不在注意語音語調(diào)，轉(zhuǎn)而去開發(fā)標(biāo)點。輸入提示的加入?yún)f(xié)調(diào)了對話節(jié)奏。也造成了聊天雙方的焦慮。
_(:3 '∠ )_ (說到符號表情還有誰玩得過日本人？)
“有好多次我和某人聊天，我正準(zhǔn)備回復(fù)時，突然沒等我寫完回復(fù)就被打斷了�！盋live Thompson在Email里向我袒露，她是一名作家，著有《超乎想象的智能技術(shù)：技術(shù)如何提高思想？》
我可能在發(fā)送信息前重新思考已鍵入內(nèi)容，也許我抽空去接一個電話。對方已經(jīng)看到我在輸入，又看到我停止輸入——這我是知道的。對方這時候會琢磨我心里在想什么——這我也是知道的。對方會想：“呃，為什么寫著寫著不動了？這種現(xiàn)象大多情況下不是問題，只有涉及情感或者敏感話題，停頓讓對方覺得你心里有鬼。”
書寫對話的一直以來就以其充裕的思考時間領(lǐng)先于其他對話方式。正是因為有了足夠的時間拿捏觀者對文字的反應(yīng)。書寫不是張口就喊：“你好性感哦！”，從筆頭流更應(yīng)該淌出“我能冒昧地將您比作春天么？”(筆者原文為比作夏天，因為英國夏天是一年中最舒適的季節(jié)。)
但是短信和即時消息正在慢慢腐蝕文字交流的優(yōu)勢。短信和即時消息的來往不像寫信收信；這是種快節(jié)奏非正式的交換模式，更像面對面聊天。輪替這個語言學(xué)概念是話語交流的核心特征之一。“借助某些手段，人們判斷合適對方講完，何時輪到自己。”語言學(xué)家Deborah Tannen說，他著有《你就是不會明白》“說到談話，談話雙方都會去感覺對方說完沒有——對方說話小聲了，語調(diào)慢慢降低，他們好像闡述完了自己的觀點，這時候?qū)Ψ綍宰魍ｎD，告訴我們自己說完了。”
聽上去很簡單，實則不然。Tannen的研究顯示對話中的話輪實際上很容易在社交中擦出矛盾的火花。某些文化——你可以猜猜是哪種文化——發(fā)展出一種Tannen稱為“高介入度模式”的對話，認(rèn)為插話是挑釁。其他還有“高體諒度模式”，這種模式下談話雙方會等待對方先開口。談話模式造成的沖突讓雙方覺得對方不禮貌。
但是短信和即時消息不存在這種焦慮，雙方打字不影響彼此輸入�！澳阌貌恢鴮Ψ酵Ｏ聛碜屇憷^續(xù)�！盩annen說。但是短信和即時聊天的缺點在于很難知道何時該更換話題，因為你無法確定對方是否還在輸入。面對面聊天要做到這點就容易多了，只需要對方一個停頓即可。
輸入提醒正是為了解決這種困境。有了輸入提醒，雙方可以以對話的節(jié)奏進(jìn)行交談，輸入提醒讓話輪變得簡單——這也造就了年輕人更喜歡發(fā)短信而不是打電話，可以給其他人帶來好感覺，還能強(qiáng)調(diào)某些信息。作家Keith Houston說：“輸入句子、敲回車、不用等待我馬上又可以輸入。而在對話中，如果我停下說話，對方肯定要繼續(xù)說�！�
但是知道對方在輸入也會造成不少麻煩，Thompson把這種看得到對方輸入的情況形容成：“對方看得到我們?nèi)绾吻苍~，輸入狀態(tài)越長，對方越不相信文字內(nèi)容。畢竟交流應(yīng)該感覺自然。憋半天想出的笑點不會那么好笑，調(diào)情的話語如果要費大半天才說出來功效也會大減。即便是道歉的話如果對方覺得你在為自己開脫責(zé)任，看上去也不那么真摯感人�！�
回復(fù)消息耗時越久，對方會就越覺得掃興�！按蠹叶贾涝趯υ捓锬阏f什么我就回答什么，如果我不贊成你的觀點，我會花大量時間去思考如何從反面回答，而非只簡簡單單地說一個“對啊”�！�
舉一個筆者在Gchat和一個很久沒聯(lián)系的朋友的例子。我寫了很多條計劃，當(dāng)我寫到最后一條時，對方說已經(jīng)等了我好久為什么還不說話？他的這番話讓我注意力轉(zhuǎn)移，所以打字速度更慢了�！皝砹耍∥乙惨獙憘�長的！”他寫道，“來了!”他又寫道。我只是想說“我想禮拜天再計劃，我們可以晚些時候再決定�！蔽野l(fā)出這條信息后他的反應(yīng)是“什么？這么長時間你就寫這個��？��？！”
互聯(lián)網(wǎng)便捷的書寫交流的代價正是這種不必要的焦慮。如果我們關(guān)掉輸入提示，我們又會遇到話輪不暢的難題。許多人試圖改善輸入提示，都以失敗告終。實時輸入讓你看見對方輸入的情形，每一次鍵盤敲擊都會告訴你。這種模式變得很不受歡迎，Google正將輸入提示引入幾年后的Google Wave產(chǎn)品，但是很多人都和Slate的編輯Farhad Manjoo有過相同的體驗“被輸入提示太自覺了，它干擾了我傳達(dá)想法的能力�！�
在輸入之前先在腦海中想一想，這是最容易的變通之道。看起來很簡單，做起來卻不容易。很多人用寫作進(jìn)行思維，寫作對于他們并不是簡單的記錄已經(jīng)成型的思想。也許Google可以在產(chǎn)品中為用戶這樣設(shè)計，不顯示為：“Ben正在輸入……”，而是顯示成：“Ben正在思考……”
網(wǎng)友評論2014-01-25 11:50
思考你麻痹，果然不愛我，遲疑這么久。
網(wǎng)友評論2014-01-25 11:50
對方正在偷人——郭德綱
網(wǎng)友評論2014-01-25 12:08
有時候發(fā)了一句話想繼續(xù)說下句呢，看到對方正在輸入的提示，就只好刪掉先看看對方說啥
網(wǎng)友評論2014-01-25 12:09
這個功能從來都是關(guān)閉的…
網(wǎng)友評論2014-01-25 12:10
Reply Post by gabriel830410 (2014-01-25 11:50):
對方正在偷人——郭德綱
笑尿了
網(wǎng)友評論2014-01-25 12:10
對方正在偷人
網(wǎng)友評論2014-01-25 12:10
我都把qq里面的這個關(guān)了，有時候故意不想理對方的時候給她來個我正在輸入的提示又半天不說話是挺尷尬的
網(wǎng)友評論2014-01-25 12:13
我把顯示的都關(guān)閉了，什么輸入，天氣，地點什么的。。。貌似沒發(fā)現(xiàn)有什么不習(xí)慣
網(wǎng)友評論2014-01-25 12:16
這個功能的確會導(dǎo)致以上問題。
網(wǎng)友評論2014-01-25 16:30
樓上有跟我一樣的9305
網(wǎng)友評論2014-01-25 16:33
最鬧心的不是“對方正在輸入”，而是“對方正在輸入”很長時間了，然后突然沒動靜了，過了幾秒又開始“對方正在輸入”，老半天后終于回了一個“哦”
網(wǎng)友評論2014-01-25 16:36
Reply to Reply Post by 月影天輪 (2014-01-25 16:33)
+10086
網(wǎng)友評論2014-01-25 16:37
Reply Post by 未及你 (2014-01-25 11:50):
思考你麻痹，果然不愛我，遲疑這么久。
你反應(yīng)時間超過1秒，你心里有鬼。
網(wǎng)友評論2014-01-25 16:44
不打字，光標(biāo)在空白處閃的時候，對方顯示正在輸入嗎?還是檢測到輸入法在工作才顯示。
網(wǎng)友評論2014-01-25 16:46
停在了聊天框而已 人說不定干別的事去了 上廁所倒水和別人聊天什么的<br />
<div id=)
網(wǎng)友評論2014-01-25 16:52
