» 頭等艙乘客起飛前改期 在休息廳白吃一年
買張頭等艙機票一年蹭吃300多次？
http://www.syd.com.cn 來源： 遼沈晚報 2014-01-22 09:12
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近日有網(wǎng)友發(fā)微博稱：“東航的人在系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)一個奇特的記錄，有一張西安出發(fā)的頭等艙一年被改期300余次，調(diào)查后發(fā)現(xiàn)是有人拿著這個票幾乎天天進(jìn)貴賓室大吃大喝，最后快到期時退票了……”
微博一經(jīng)發(fā)出，便引起人們的關(guān)注：買張頭等艙票真能不收任何費用一再改簽？頭等艙旅客有啥優(yōu)惠？該網(wǎng)友所說的有可操作性嗎？
昨日上午11時許，北國網(wǎng)、遼沈晚報記者就此事咨詢中國南方航空有限公司的相關(guān)工作人員。他說：“目前，并沒有在南航發(fā)現(xiàn)類似事件，我們的旅客素質(zhì)都較高。而且我們對高檔旅客乘坐率有硬性標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)旅客買票后，我們會時刻打電話聯(lián)系他們，確保他們按時上飛機。如果旅客有事，才會選擇改簽�！�
工作人員還提到：“普通旅客改簽的一般情況是，沒有辦理登機牌或者是臨時有事的。至今，還沒見到或是聽說過有乘客無故一再改簽的�！�
提及頭等艙的待遇，工作人員說：“要成為南航的金卡、銀卡會員，需要他們的飛行航段達(dá)到一定的數(shù)量，這個數(shù)量每年都會有調(diào)整。只要購買南航的頭等艙之后，就可以進(jìn)入貴賓室，他和我們的金卡、銀卡會員有些區(qū)別。但是他們享有的優(yōu)惠是一樣的，比如單獨的休息區(qū)域、單獨安檢區(qū)、優(yōu)先登記，以及貴賓室。貴賓室內(nèi)會提供一些熱食、糕點、飲料等，都是免費食用的。”
南航工作人員表示：“南航的制度是頭等艙旅客在飛機起飛前兩小時是免費改簽，兩小時之內(nèi)收取百分之五的費用。如果乘客是晚上的飛機，他上午換好登機牌進(jìn)入貴賓室等飛機也是可以的。辦理登記牌是沒有時間限制的。普通旅客的話，我們可以免費改簽一次�！�
南航工作人員說：“我們沒有查過是否有乘客買頭等艙后多次無故改簽，當(dāng)然我們也沒有專門查過這樣的記錄。即使旅客在規(guī)定時間內(nèi)改簽是免費的，我認(rèn)為也很少有人這么干。其實，我也在網(wǎng)上見到這條微博，感覺應(yīng)該不是真的�！�
北國網(wǎng)、遼沈晚報記者 閆尚 李瑩
編輯： xw02
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網(wǎng)友評論2014-01-23 18:05
湯姆嗑螺螄居然來西安了......
網(wǎng)友評論2014-01-23 18:06
機智的乘客
不過這么做不厚道
網(wǎng)友評論2014-01-23 18:07
Reply Post by l靚雅的契約 (2014-01-23 18:05):
湯姆嗑螺螄居然來西安了......
你想說的是幸福終點站？湯姆漢克斯？
網(wǎng)友評論2014-01-23 18:10
天天為了吃個飯跑機場去也挺不容易的
網(wǎng)友評論2014-01-23 18:11
一年才多少天.......改了300多次，這人是住在機場了吧。
網(wǎng)友評論2014-01-23 18:15
