» 咱來說說售后吧,啥粉啥的快來,你們連微軟都戰(zhàn)不過啊
最近RT的充電接口有點(diǎn)接觸不良,下午聯(lián)系微軟,給出的方案,郵寄個(gè)新的充電器給我
平板返廠,如果有問題直接換新
Sylvia B: 您好,在您寄出設(shè)備前,請(qǐng)務(wù)必做好以下檢查:1.請(qǐng)取下您機(jī)器中的SD存儲(chǔ)卡;2.請(qǐng)去除您連接在設(shè)備上的USB設(shè)備;3.如果您在屏幕上使用了保護(hù)貼膜,請(qǐng)您在寄出設(shè)備前將貼膜取下保存;4.微軟收到您的設(shè)備后經(jīng)過檢查,如若設(shè)備符合微軟保修標(biāo)準(zhǔn),微軟會(huì)直接為您更換設(shè)備。請(qǐng)您提前備份好設(shè)備中的數(shù)據(jù)。5.如果微軟發(fā)現(xiàn)您寄出的設(shè)備存在人為損壞等不符合微軟保修標(biāo)準(zhǔn)的情況,微軟會(huì)先將您的設(shè)備寄還給您。您可以再次聯(lián)系熱線,熱線將為您重新安排一次付費(fèi)更換。 以上您都了解了嗎?
杰 李: 2個(gè)返修是分開郵寄的嗎
Sylvia B: 是的,surface訂單您會(huì)收到一個(gè)空盒子,您直接把surface放進(jìn)盒子里再寄給我們。而充電器我們會(huì)直接給您寄一個(gè)新的,您不要返寄給我們您原來的充電器。
估計(jì)只有態(tài)度能一戰(zhàn)了,其他廠商戰(zhàn)五渣了。。。。
網(wǎng)友評(píng)論2013-08-06 17:29
這么引戰(zhàn)都沒人看啊
網(wǎng)友評(píng)論2013-08-06 17:31
INTEL能戰(zhàn)..燒壞的CPU都直接換新了..
網(wǎng)友評(píng)論2013-08-06 17:32
Reply Post by 小強(qiáng)的冬天 (2013-08-06 17:31):
INTEL能戰(zhàn)..燒壞的CPU都直接換新了..
平板手機(jī)你跟我扯CPU。。。。
網(wǎng)友評(píng)論2013-08-06 17:34
買著玩意沒啥用啊
網(wǎng)友評(píng)論2013-08-06 17:34
放我大京東在何處
網(wǎng)友評(píng)論2013-08-06 17:35
魅族的售后一向不錯(cuò)吧,同事的M8都是寄去直接給換新的,而且寄去的時(shí)候什么配件都沒有,回來都是滿配
網(wǎng)友評(píng)論2013-08-06 17:36
intel ssd出問題了,發(fā)郵件給我讓我聯(lián)系聯(lián)邦快遞,免費(fèi)上門取件,然后發(fā)了個(gè)新的給我。
網(wǎng)友評(píng)論2013-08-06 17:38
Sylvia 逼是誰?我就認(rèn)識(shí)sylvia 圣。
網(wǎng)友評(píng)論2013-08-06 17:40
Reply Post by 滄海星河 (2013-08-06 17:38):
Sylvia 逼是誰?我就認(rèn)識(shí)sylvia 圣。
客服啊,泥煤
網(wǎng)友評(píng)論2013-08-06 17:40
態(tài)度是直接換新啊。。。其他電器不好評(píng)價(jià)
網(wǎng)友評(píng)論2013-08-06 17:41
蘋果也是直接換新啊 有啥區(qū)別么
網(wǎng)友評(píng)論2013-08-06 17:55
Reply Post by ·萌喵喵· (2013-08-06 17:41):
蘋果也是直接換新啊 有啥區(qū)別么
砸門來聊聊水區(qū)最多的棒子們
網(wǎng)友評(píng)論2013-08-06 18:48
我的標(biāo)題不夠引戰(zhàn)?
網(wǎng)友評(píng)論2013-08-06 19:51